

“醫養康結合”理論與實(shí)踐穩步推進(jìn)中的燕達養老
“醫養結合”理論經(jīng)過(guò)八年實(shí)踐的考驗證明,這一理論完全適合中國國情的養老模式。因而得到了普遍的重視和推廣,受到老人們的歡迎和贊許?;饬俗怨乓詠?lái)醫養分離的窘境,是人類(lèi)歷史上一次革命性的創(chuàng )新。國家把“醫養結合”這一模式提高到“健康中國”戰略發(fā)展的高度。習近平提出:“積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會(huì )環(huán)境,推進(jìn)醫養結合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!?/span>
周素娟的“演講”,言簡(jiǎn)意賅,在一定程度上是八年來(lái)“醫養結合”理論實(shí)施的總結:回顧了燕達人創(chuàng )業(yè)過(guò)程中探索醫養結合之路所經(jīng)歷的艱辛,面對現實(shí)治理體系和治理能力現狀的改善和推進(jìn),展望“醫養康”結合模式的進(jìn)展,提出了“醫助養、養融醫、康輔之”新理念。在醫療服務(wù)上細化分為分級保障制度,變被動(dòng)式等醫服務(wù)為主動(dòng)式上門(mén)服務(wù);在管理服務(wù)上,實(shí)施“以人為本”全程照護理念,即一對一精準服務(wù),實(shí)現醫養結合標準體系建設,并向專(zhuān)業(yè)化和精細管理方向發(fā)展。
總覽周素娟演講之全貌,清晰地看出,所謂“十年磨一劍”之艱苦創(chuàng )業(yè)精神,在燕達人身上得到體現?!把噙_醫養結合2.0升級版”即“醫養康”相結合,這是燕達人智慧和心血的結晶,來(lái)之不易!
演講中提到的現實(shí)社會(huì )上過(guò)去和現在對養老和醫療的有機聯(lián)系,在認識和行動(dòng)上尚存在差距,比喻為戰國時(shí)期楚國項羽和漢朝劉邦休戰分據黃河兩岸,所謂“楚漢相隔”局面。正面說(shuō),養老機構要實(shí)現醫養結合,沒(méi)有強大的醫療機構支撐是很難實(shí)現的。實(shí)際上,燕達人對這一問(wèn)題認識是深刻的。
習近平指出:堅持和完善中國特色社會(huì )主義制度,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化,使中國特色社會(huì )主義制度更加鞏固、優(yōu)越性充分展現,是全黨的一項重大戰略任務(wù)。莊子曰:“國大而政小,國從其政”,意思是國再強大,如治理不善,仍將衰落。因此,國家要發(fā)展,就必須將國家治理和治理能力置于突出重要位置。國事家事一脈相承,燕達養護中心作為一家大型養老機構,在提高和完善治理體系和治理能力現代化上,同樣應放在議事日程上的首位,持之以恒,進(jìn)行到底。
“醫養結合2.0升級版——醫養康相結合”模式業(yè)已創(chuàng )立,在與其相關(guān)治理體系中對新模式起到關(guān)鍵性作用的品質(zhì)服務(wù)、賓客管理委員會(huì )和“健康大講堂”等也應納入議事日程。品質(zhì)服務(wù),古今中外企業(yè)無(wú)不將其視為自身發(fā)展的生命。所謂“物競天擇,適者生存?!眹袊?,家有家規,企業(yè)有自己的信條。燕達養老視尊老、敬老、助老和愛(ài)老為其品質(zhì)服務(wù)的準則或座右銘。品質(zhì)服務(wù)無(wú)處不在,上至領(lǐng)導層的決策和發(fā)展戰略,下到關(guān)乎綠化環(huán)境的一草一木。燕達創(chuàng )業(yè)以來(lái),所取得的舉世矚目的成就,在客觀(guān)上一定程度有賴(lài)于品質(zhì)服務(wù)。因此,應重視品質(zhì)服務(wù)的作用。
燕達人為適應和滿(mǎn)足老人們在生活上各方面的要求,提高和改善服務(wù)品質(zhì),在成立初期推出了“賓客管理委員會(huì )”民主方式舉措,這一舉措在國內各類(lèi)養老模式中是唯一的、獨創(chuàng )的,也是對老人們的關(guān)愛(ài)和呵護的極致體現。由燕達和民選老人代表組成的“管委會(huì )”唯一的目的,就是使老人們健康幸福地生活,安度晚年。其實(shí),燕達人和在住老人都是養老中心的“主人”。他們命運與共,相互依存?!肮芪瘯?huì )”在交換意見(jiàn)、溝通情況,相互理解和包容方面起到很好作用,收效甚佳。初期在有關(guān)水質(zhì)、飲食、醫療、購物、報銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )等幾方面的問(wèn)題,都逐個(gè)有效解決。在解決和處理這些問(wèn)題過(guò)程中燕達人所遇到的困難,付出的艱辛和勞累,是老人們難以想象的。盡管這是燕達人義不容辭的職責,但老人們還是應該向燕達人道一聲謝意和敬意。雖然是遲到的,但是真誠的。
“21世紀是人類(lèi)追求健康的世紀,是由關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展轉為關(guān)注健康的世紀”,不同歷史時(shí)期,人民對健康的認知和疾病預防重點(diǎn)是不同的。世界走到今天,在經(jīng)濟發(fā)展的總體上提出的口號,雖然各異,但內容是相同的:如世界大同化、人類(lèi)大和諧、人類(lèi)命運共同體等共同目標,促進(jìn)人類(lèi)大健康的發(fā)展。它追求的不僅僅是個(gè)體身體健康,而是包括精神、心里、社會(huì )、環(huán)境、道德等綜合健康。大健康對個(gè)體身體來(lái)說(shuō),是一種嶄新的健康模式,它倡導健康生活,不僅治病,更是治未病,消除亞健康,提高素質(zhì),加強健康保障、管理、維護,減少健康透支和預防疾病等。
我國實(shí)現中華民族的偉大中國夢(mèng),就必須推進(jìn)全民健康措施,實(shí)施“大健康”戰略,為此制定發(fā)展養老事業(yè)相應的中、長(cháng)期規劃。燕達人在對“醫養康”實(shí)踐過(guò)程中,對全民健康客觀(guān)上已有所體現。周素娟在“演講”中提到“醫養康相結合養老模式,正是以健康為中心的全生命周期基于治未病和慢性病規范管理以及病后康復的全健康鏈條服務(wù)模式?!笨梢哉f(shuō)這是未來(lái)實(shí)施“大健康”開(kāi)始的序曲。
“健康大講堂”講座對現實(shí)和未來(lái)實(shí)施“大健康”戰略是不可或缺的一環(huán)?!爸v座”在普及醫學(xué)知識、 健康知識、保健意識和行為、規范生活方式和正確消費等方面,對化解人們對醫療過(guò)度信賴(lài)極為重要,把健康掌握在自己手里?!爸v座”使人們在醫療認識上潛移默化地融入“大健康”理念范疇,是對“醫養康”作用的重要補充。
讀周素娟 “演講”之后,感慨良多,受益匪淺。愿燕達人在推進(jìn)我國養老事業(yè)乃至未來(lái)的“大健康”事業(yè)中作出更大貢獻!
? ? ? ?正是:燕達之偉業(yè)功績(jì)永載千秋
? ? ? ? ? ? ? ???醫養康結合使命重若泰山